Eduardo L. Lozano Campos

A gestão de crises sempre esteve presente nas organizações, muitas vezes de forma reativa, intuitiva ou fragmentada. Acidentes industriais, falhas operacionais, eventos ambientais, crises reputacionais e emergências organizacionais continuam ocorrendo e, na maioria dos casos, revelam não apenas falhas técnicas, mas lacunas profundas de gestão, cultura, comunicação e tomada de decisão sob pressão. No Brasil, apesar da recorrência desses eventos, a gestão de crises ainda é pouc

Em análises de acidentes, é comum que o foco recaia quase exclusivamente sobre o ato inseguro  ou o descumprimento de um procedimento . Embora essa abordagem seja necessária do ponto de vista disciplinar e normativo, ela é insuficiente  quando o objetivo é prevenir recorrências. A literatura de segurança já é clara ao afirmar que erros humanos raramente são eventos isolados ou puramente técnicos . Eles são, na maioria das vezes, o resultado de uma combinação de fatores organi

As crises não podem ser consideradas altos e baixos comuns de um mercado ou ciclo econômico, nem mesmo rotinas organizacionais, esses são...

De forma objetiva, a gestão de crises pode ser definida como as diretrizes e atividades pré-estabelecidas de uma empresa para preparação...

Embora o corona vírus não seja considerado uma crise organizacional específica, ele tem afetado todas as economias e organizações ao...

Em português, a palavra shutdown pode significar: desligamento, encerramento, oclusão, fechamento e provavelmente seja utilizada para...

Um líder de crise pode ser definido como um gerente altamente especializado e habilidoso, com capacidade para interligar seus...

As crises têm um impacto sobre a liderança de qualquer organização que enfrente uma situação adversa. A única maneira de resolver uma...

No último dia 24/01/19, novamente o Brasil assistiu um rompimento de barragem, agora na região de Brumadinho, semelhante ao ocorrido em...

​​ Como já foi escrito em posts passados, de forma sucinta, uma crise é qualquer evento que ofereça ameaça a sua empresa com fatos...

Inicialmente, eu afirmaria que cada organização está sujeita a gerar seu tipo específico ou particular de crise, ou seja, de acordo com...

O diagrama apresentado aponta as diferenças entre as gestões conforme as ocorrências e suas evoluções. Abaixo, há uma correlação com os...

A Forbes publicou no último dia 20 de Junho em seu site, algumas dicas de ouro a respeito do gerenciamento efetivo de crises,...

É fato que em toda crise pode-se encontrar as sementes do sucesso, bem como as raízes do fracasso. Justamente diante do fato, encontrar,...

Dois posts atrás, eu escrevi a respeito dos principais pilares da gestão de crises. Após analise referente ao caso do acidente ocorrido...

Embora possam parecer temas distintos, as crises estão mais propensas dentro de uma organização quando os sistemas de qualidade não estão...

No último Post eu citei os principais pilares para o bom gerenciamento de crises, onde elementos como eficiência e eficácia estão...

- Legalidade - Prevenção - Planejamento - Gestão (Comunicação e Gerenciamento) O LPPG pode ser considerado o grupo dos principais fatores...

Não há dúvidas que o objetivo principal de todo funcionário dentro de uma organização é oferecer da melhor forma o seu trabalho para que...